ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

Hiệu lực từ: 24/05/2025

Khi truy cập và sử dụng website, ứng dụng cũng như các dịch vụ do Seamae cung cấp, quý khách hàng và người dùng (sau đây gọi chung là “Người dùng”) được coi là đã thừa nhận, hiểu và chấp nhận đầy đủ các Điều khoản và Điều kiện dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ sản phẩm và dịch vụ mà Seamae cung cấp bao gồm, nhưng không giới hạn, phần mềm, game, bản quyền, tài khoản game, tài khoản mạng xã hội, sản phẩm số, liên kết aff và dịch vụ quảng cáo trên web. Đồng thời, các điều khoản này cũng quy định quyền và nghĩa vụ của Người dùng khi đăng ký, sử dụng và giao dịch trên dịch vụ của Seamae.

2. Định Nghĩa

  • Seamae: Gọi là “Chúng tôi” hoặc “Cửa hàng”, là đơn vị cung cấp các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số.
  • Người dùng/Khách hàng: Cá nhân hoặc tổ chức truy cập và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Seamae.
  • Sản phẩm/Dịch vụ: Bao gồm phần mềm, game, bản quyền, tài khoản game, tài khoản mạng xã hội, sản phẩm số, liên kết aff và các dịch vụ quảng cáo trực tuyến.
  • Tài khoản: Đại diện cho danh tính kỹ thuật số của Người dùng khi đăng ký sử dụng dịch vụ của chúng tôi (bao gồm cả đăng nhập qua Google, Facebook và các nền tảng bên thứ ba khác).

3. Sử Dụng Dịch Vụ

  • Thông tin đăng ký: Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi đăng ký tài khoản và thực hiện giao dịch qua Seamae.
  • Bảo mật tài khoản: Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Seamae không chịu trách nhiệm về mọi hành động phát sinh từ việc mất mát thông tin đăng nhập.
  • Mục đích sử dụng: Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của Seamae theo đúng mục đích và không được lợi dụng, phá hoại hoặc vi phạm pháp luật khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ.

4. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

  • Tất cả nội dung, phần mềm, game, hình ảnh, văn bản và dữ liệu được SD trên các sản phẩm và dịch vụ của Seamae là tài sản của chúng tôi hoặc của các bên được cấp phép hợp pháp.
  • Người dùng không được sao chép, chuyển giao, phân phối, sửa đổi hay sử dụng lại dưới bất kỳ hình thức nào nếu không có sự cho phép bằng văn bản của Seamae.

5. Giao Dịch và Thanh Toán

  • Quy trình giao dịch: Tất cả các giao dịch mua bán sản phẩm và dịch vụ trên Seamae được thực hiện qua hệ thống thanh toán điện tử mà chúng tôi hỗ trợ.
  • Cung cấp sản phẩm: Sau khi giao dịch được xác nhận, các sản phẩm số sẽ được chuyển giao ngay lập tức hoặc theo phương thức thông báo rõ ràng tới khách hàng.
  • Chính sách hoàn trả: Đối với sản phẩm số có tính chất không hoàn trả (non-refundable), Seamae sẽ thông báo rõ ràng trước khi hoàn tất giao dịch.
  • Người dùng cam kết thanh toán đầy đủ theo mức giá niêm yết và chịu mọi trách nhiệm liên quan đến giao dịch.

6. Liên Kết và Hợp Tác với Bên Thứ Ba

  • Seamae có thể cung cấp hoặc liên kết đến các dịch vụ, sản phẩm của bên thứ ba.
  • Việc sử dụng các dịch vụ đó được điều chỉnh bởi điều khoản riêng của bên cung cấp, và Seamae không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với nội dung hay chất lượng của các dịch vụ bên thứ ba.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

  • Thông tin sản phẩm: Seamae nỗ lực cập nhật, đảm bảo tính chính xác của thông tin sản phẩm và dịch vụ; tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo tính đầy đủ, chính xác hay kịp thời của thông tin đó.
  • Trong mọi trường hợp, Seamae không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

8. Quản Lý Tài Khoản Và Hành Vi Sử Dụng

  • Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm cho mọi hành vi thực hiện dưới tài khoản của mình.
  • Seamae có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản, gian lận hoặc gây ảnh hưởng xấu đến dịch vụ của Seamae.
  • Người dùng cam kết không thực hiện các hành vi làm mất ổn định, phá hoại hoặc xâm phạm quyền lợi của Seamae và bên thứ ba.

9. Thay Đổi, Cập Nhật Điều Khoản

  • Seamae có quyền thay đổi, điều chỉnh hay cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
  • Các thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên website và có hiệu lực ngay từ thời điểm đăng tải.
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi nhằm khẳng định sự chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

10. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

  • Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.
  • Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến giao dịch mua bán hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Seamae sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Thông Báo và Liên Hệ

  • Thông báo: Mọi thông báo liên quan đến giao dịch, thay đổi điều khoản và các vấn đề pháp lý khác sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trực tiếp trên website của Seamae.
  • Liên hệ: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện, Người dùng có thể liên hệ với Seamae qua:
  • Email: hotro@seamae.store
  • Điện thoại: 0364032512
  • Địa chỉ:
    • Seamae Cơ Sở 1: Số 128, Đường Lê Văn Sỹ, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh
    • Seamae Cơ Sở 2: Ngõ 233, Đường Trần Đại Nghĩa, Phường Đồng Tâm, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
    • Seamae Cơ Sở 3: Số 24A Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
    • Seamae Cơ Sở 4: Lô A3-12, Đường Lê Duẩn, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng

Việc sử dụng dịch vụ của Seamae đồng nghĩa với việc Người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ tất cả các Điều khoản và Điều kiện nêu trên. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào liên quan, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được giải đáp.

Nếu bạn quan tâm đến các xu hướng mới trong thương mại điện tử, bảo mật giao dịch và các giải pháp thanh toán hiện đại, hãy cùng Seamae khám phá thêm các bài viết chuyên sâu và các hướng dẫn thực tiễn từ các chuyên gia trong ngành.